Silky State

Case Study: Silky State

W sierpniu 2024 roku rozpocząłem współpracę z marką Silky State, działającą w branży jedwabnych akcesoriów do włosów oraz świadomej pielęgnacji włosów. Marka specjalizuje się w produktach premium wspierających włosing, zdrową stylizację oraz codzienną pielęgnację, kierując swoją ofertę do świadomych konsumentów segmentu D2C.

Misją Silky State jest tworzenie najwyższej jakości produktów, które sprawiają, że codzienna pielęgnacja i stylizacja włosów staje się nie tylko skuteczna, ale również przyjemna.

Wyzwania

Główne cele współpracy obejmowały:

1. Poprawę wydajności strony internetowej oraz doświadczenia użytkownika (UI/UX).
2. Zbudowanie solidnych fundamentów pod skalowanie sprzedaży w kanałach płatnych.
3. Zebranie danych sprzedażowych umożliwiających dalszą optymalizację kampanii.
4. Wzmocnienie wizerunku marki premium w branży haircare.

Działania

1. Optymalizacja techniczna i UX – w pierwszym półroczu współpracy, wspólnie z dedykowanym zespołem, poprawiliśmy szybkość ładowania strony oraz kluczowe elementy makiet UI/UX, co przełożyło się na lepsze doświadczenie użytkowników.
2. Research konkurencji – analiza działań marketingowych marek z tej samej kategorii produktowej (jedwabne akcesoria, włosing, haircare premium).
3. Start kampanii sprzedażowych – przygotowanie i uruchomienie kampanii nastawionych na sprzedaż w celu pozyskania pierwszych danych (koszty, konwersje, zachowania użytkowników).
4. Budowa bazy danych pod optymalizację – analiza wyników kampanii i przygotowanie strategii dalszego skalowania.

Dzięki tym działaniom marka zyskała stabilne podstawy pod dalszy rozwój sprzedaży oraz świadome zarządzanie budżetami reklamowymi.

Wyniki

Na przestrzeni 2025 roku, na bazie zebranych danych:

• ROAS wzrósł dwukrotnie w porównaniu do początkowych kampanii,
• poprawiła się efektywność kampanii sprzedażowych,
• marka zaczęła równolegle budować brand awareness w segmencie premium haircare.

Budowa świadomości marki

Oprócz działań stricte sprzedażowych, duży nacisk został położony na budowanie wizerunku Silky State jako marki premium, dbającej o jakość, estetykę i świadomą pielęgnację włosów. Działania wizerunkowe stały się istotnym elementem długofalowej strategii marketingowej.

Wnioski

1. Optymalizacja szybkości strony i UX ma bezpośredni wpływ na efektywność kampanii sprzedażowych.
2. Research konkurencji pozwala skrócić czas testów i szybciej wyciągać wnioski.
3. Dane z początkowych kampanii są kluczowe dla skutecznego skalowania sprzedaży.
4. Połączenie performance marketingu z budową brand awareness wzmacnia długoterminowy wzrost.

Plany na kolejne etapy

1. Rozszerzenie asortymentu produktowego.
2. Skalowanie sprzedaży poprzez większe budżety w kanałach płatnych.
3. Dywersyfikacja działań marketingowych o nowe kanały pozyskania klientów.
4. Dalsze wzmacnianie wizerunku marki premium w branży haircare.

Dzięki wdrożonym działaniom marka Silky State zbudowała solidne fundamenty pod skalowanie sprzedaży oraz długofalowy rozwój w segmencie jedwabnych akcesoriów i świadomej pielęgnacji włosów.